Pc.Games-es Bear-nek

Ja, OK!

Sirmelon™

Si vis pacem, para bellum!

Az ott kettővel lejjebb, az akart lenni

"Dilisek ezek a rómaiak...!"

Maradhattál volna a GURUnál...

Úttörő - Nem kell megsértődni, néhány ironikus levelemtől. Főleg azért nem, mert nem vagyok egészen tisztában a történtekkel. Az, hogy e-mail-eket küldtél a szerkesztőségbe, és nem kaptál rá választ, némiképp más szemszögből világítja be az eseményeket.

"Látod nincs mit mondanom, a napot, az órát sem tudom..."

Szoval miert inditottam uj temat itt ez miatt?
Megnezhetitek az Ajve uj pc-s magazin cimu topikot amelyben 1-2 hete ugyanezzel a kerdessel fordultam Bear-hez.
Valaszt nem kaptam holott korabban abban a topikban tudtunk kommunikalni a szerkesztokkel, pl ebben a temaban is.
Egyebkent ugyanebben az idoben egy masik topikba irt Bear, tehat figyelte a forumot.
Es hogy miert itt varok valaszt Beartol?
Korabban, mult ev vegen a cimen probaltam erdeklodni, valaszt nem kaptam.
Kulonben is lehet tanulni az ugybol, ami mindenkinek hasznara valhat.
Nem is annyira a hirlevel hianya miatt inditottam a temat hanem inkabb az zavart, hogy atvagjak ezzel az embert.
A fikazasaitokat tovabbra is lehet nyomni felem, nem foglalkozom veluk.
Az elozo hozzaszolasomban feltett kerdesem meg mindig itt motoszkal a fejemben:
Miert hirlevellel hirdetik meg mindig az eves elofizetest?

Mert igy kiélheti feltünési viszketegségét.
Ezt a panaszát ugyanis elsirta már egy másik topicban is, de neki muszály volt topicot nyitni neki.
Hadd legyen minél nagyobb a felhajtás...

Sirmelon™

Si vis pacem, para bellum!

Kár hogy a mellette lévő grafikát nem adtad vissza!
Ez a legkedvencebb filmem.

Sirmelon™

Si vis pacem, para bellum!

Haj, mit lehet ehez már hozzászólni?
De én még most sem értem, hogy miért egy pcdome fórumba kell siránkozni a jogos, vagy jogosnak vélt sérelmek miatt? Elhiszem hogy Üttörő kománk csalódott meg minden, de miért nem a szerksztőségre irogat panaszaival?

"Látod nincs mit mondanom, a napot, az órát sem tudom..."

Emlékszel a Kelly hősei c. alapműre?
Amikor a "második hullám" megérkezett a francia kisváros bankjába az aranyért, ez a kis rajzocska várta őket a köv. felirattal:

Up to Yours, Baby! (vagyis: A tiedbe, bébi!)

Kilroy

"Dilisek ezek a rómaiak...!"

Fúúú Eric, én nem vagyok olyan művelt, mint te, nem mayaráznád el, hogy ez mit jelent?

—m˚U˚m—

"Dilisek ezek a rómaiak...!"

De azért a tiéd az utolsó szó, mi?

El lehet küldeni valakit úgy is a ...-ba, hogy dalolva megy el és észre sem veszi, hogy tul.képpen mi is történt vele.

Én 7 éve dolgozom marketing-ügyfélszolgálati területen. Hidd el ez a válaszod nem volt az igazi.
Nem a lapot fikázom, azzal többé-kevésbé minden rendben van.
Mondjuk inkább úgy, hogy én nem így válaszoltam volna meg, ui. az egész levélnek van egy szemrehányó-duzzogó hangvétele: "Apám, mi itt kidolgozzuk a lelkünket, oszt' te meg holmi hírlevelekkel foglalkozol!" Holott neki lehet, hogy ez lett volna a legfontosabb az egészben és pl. a CD-kre nem izgul.
Így akármit is ajánlasz fel kárpótlásul, az emberkének rossz szájíze marad.

Jó! Nem akarom tovább forszírozni a témát, sőt kioktatni sem akarlak. A segítő szándék vezérelt.
Peace!

"Dilisek ezek a rómaiak...!"

uttoro: miert sertodtem volna meg? Igazad volt, mint le is irtam. Ennyi. Felajanlottam a let. Ennyi.
Martir semmikeppen nem vagyok es nem is szeretnek lenni A CD-kre valo utalassal csak arra szerettem volna ravilagitani, hogy tortentek olyan valtozasok, amik pozitivak voltak es meg sem emlitodtek a forumon es mashol a tenyszeru negativ elofizetessel kapcsolatos anomaliak mellett.

Mephisto: ne adj legyszives a szamba olyan dolgokat amit nem mondtam - "visszakapod a rohadt pénzed". Amit irtam azt nagyon is komolyan gondoltam es oszinten, nem tamadas volt, semmi ertelme nem lenne a meglevo olvasot ezzel elkuldeni a busba. A megoldas orvosolta volna a problemat egy szerintem korrekt fajdalomdijjal kiserve a dolgot. Egyebkent sajnos abban sincs igazad, hogy csak azt vallaltam amit mukodik, mert akkor nem ismertam volna el a hibankat. Vagy tevedek?

Eric: ha elkuldtem volna a sunyiba azt eszrevette volna, de ez nem az en stilusom, maximum belemagyarazni lehet a valaszaimba.

to all: egy kezdo lapot beinditani nem konnyu dolog, a hirleves dolog mindezidaig fogalmazhatunk ugy, hogy onhibankon kivul nem valosult meg, mert a tisztelt partner akivel csinaltuk volna folyamatosan hitegetett minket, hogy indul dolog. ez persze nem jelenti azt, hogy nem a mi hibank lenne. egyebirant pont ennek a forumnak a megjelenese valtott ki egy masik lehetseges megoldast, ami lehet, hogy sikeres lesz, de inkabb nem mondok semmit mert akkor megint az lesz, hogy hitegetem a nagyerdemut.

,,Ezt csak egy 150 éves aggastyán galapagosi teknős nem veszi észre."

Az veszi csak észre igazán. Ne becsüld le a Galapagokat ! )

Én is erre céloztam kb. amikor az előző levelemben javasoltam Bear-nek, hogy ne menjen ügyfélszolgálatra dolgozni

Ugyanis itt egy előfizetőjükről van szó. A panasz amit felvetett jogos. Az, hogy közben egy csomó plusz került bele az újságba, mit sem változtat azon a tényen, hogy az ígért dolgok elmaradtak. Ezt minimum közölni kellett volna.
Az, hogy a stílus követelőző v. nem, tök mindegy. Én mindig azt mondom és vallom, hogy az anyázós ügyfélnek a pénze ugyanolyan jó mint azé, akinek fülig ér a szája a mosolytól.
Bear a válaszában - ha árnyaltan is - tulajdonképpen elküldte a sunyiba. Ezt csak egy 150 éves aggastyán galapagosi teknős nem veszi észre.
Persze ha én v. egy másik fórumos teszi ezt, az más, mert mi nem tartozunk az újsághoz.
Szal nálam Bear ügyfélpanasz-kezelésből elégtelenre vizsgázott.

Az teljesen más kérdés, hogy az újság klassz, minden elismerésem a jó munkájukért. És tényleg korrekt áron, korrekt minőséget és mennyiséget kap az ember.

"Dilisek ezek a rómaiak...!"

Tisztelt PC.GAMES!

Engem is rendkívüli módon meghatott BEAR levele, de bármilyen szépen fogalmazol, bármennyire megpróbálod elterelni a szót vagy éppen magyarázni a bizonyítványod, amit UTTORO felvetett, abban igaza van, s te nem ismerted el a hibát, hanem jött az önigazolás, majd a támadás "visszakapod a rohadt pénzed" stílusban.

Csak azt vállald, ami már működik. Az ember szeret tervezni, de a mai világban tudhatnád, nem vállalunk olyat, ami a kijelentés pillanatában még bizonytalan (bármennyire is biztosan tudod, hogy lesz SMS/e-mail hírlevél, mindig közbejöhet valami)

Nekem is előnyös lett volna, ha SMS-eket kapok a játékokról, és én is kiborultam, volna, hogy még most sem működik (milyen nagy betűkkel hirdettétek pedig...).

Ne értsd félre, én nekem megvan egy kivételével az összes szám, nagyon király az újság, de mit sem változtat a tényen: ti hibátokból vagy önhibátokon kívül olyat vállaltatok, ami még bizonytalan volt. UTTORO, nyugodtan kérd vissza a pénzt, ha emiatt BEAR megsértődik, hát akkor nem a XXI. században él.

Bocs, PC.GAMES, ennek ellenére veszem az újságotokat, de ez az 'apróság' (kinem mennyire apróság) ez egy hiba, amit ti okoztatok magatoknak.

PONT

"A bölcselet csupán költészete azoknak, mikről még nincsen fogalmunk" M.I.

Kedves Diótörő!
Ha rám gondoltál volna a "bevágódással" kapcsolatban akkor közölném Veled, hogy nem minden marketing szempont, hanem egyszerű szimpátia, és teljes együttérzés Bear-rel.
Hiszen ha jobban meggondolod Te csinálod itt a "balhét" és csak TE reklámozod a Pc Games-t,((( és ugye, ha figyelmesen elolvastad volna a fórum játékszabályait, akkor tudnád, hogy bármiféle reklám tilos, bár ez már tényleg szőrszálhasogatás. Lehet, hogy jogi pályára kellett volna mennem...
De ismételten komolyra fordítva a szót,
egyszerűen nem értlek. Ha nem tetszik a CD, ha nem megy a hírlevél akkor MIÉRT egy ilyen fórumba teszed azt közzé?
Mi lett volna, ha simán írsz egy privát e-mail a Bear-nek, (aki biztosan válaszolt volna, hiszen 29 perc alatt reagált üzenetedre) Vagy mi lett volna, akkor ha szépen vársz egy kis időt még?
Tudom hogy az idő pénz, és a hosszú élet ritka, de akkor is.
Tudom, hogy nem két fillér egy éves előfizetés, és mélyen a zsebedbe kellett nyúlni a zsebpénzedért.
Vagy mondok még jobbat, ha nem tetszik az adott CD akkor, miért fizetsz elő, egy évre hisz, 365 nap hosszú idő, sok minden változhat. Simán lemész az újságárushoz (jó levegő, fogyókúra...) és ha tetszik az újság, és a melléje adott CD megveszed, ha nem, nem.
Egyébként elgondolkodtató, ez az eset.
Hiszen a PC Games elég olcsó a többi újsághoz képest tehát, kevesebben csinálják, és kevesebben érnek rá hírlevelet barkácsolni.
De tényleg mintha a hírlevél lenne az élet legfőbb dolga, fellépsz a netre és megnézed a friss híreket, játékokról, hardware-ről, politkáról, sportról vagy bármi másról is amiről biztos nem olvashatnál a Pcgames hírlevél keretein belül.

Kiváncsi lennék arra, hogy Te mint kiscserkész, pioneer, kis jószívű Üttörő, hány Fedél Nélkült vettél?
És ha netán vettél is (valami véletlen folyamán), pampognál pl. az egyik TV-ben, vagy bármilyen nyílt sajtóban, hogy miért van benne ez, és miért nem az, és hogy szerinted mennyire nagyon is átvágTAKK az egyik aluljáróban. Szerintem a Pc Games efféle negatív reklámja nem az újságot, hanem csak Téged minősít.

Egy szó mint száz miért egy ilyen fórumon panaszkodsz, az EKG eredményeidet nem akarod felrakni a netre?
Válaszodat természetesen várom, hiszen szólás-, és sajtószabadság one!

"Látod nincs mit mondanom, a napot, az órát sem tudom..."

uttoro: Ha rám gondoltál részben evvel a bevágódással, akkor -részemről- tévedtél. Ugyanis én sz@rok más hozzászólására, én a MAGAM véleményét írtam le. Egyébként én nekem van Pc.Games újságom -igaz csak az első szám- de az tetszett. És azért írtam, hogy nemtom mit pattogsz azért a pár SMSért. Vagy netalán a haverok elött beégtél, hogy nem jönnek az SMSek?

Talan csak nem megsertodtel Bear?
Reszben korrektnek tartom a valaszod, azert ezt a martir felhangot talan mellozhetted volna.
Bar el kell ismernem marketing szempontbol nem egy rossz huzas, nehany forumlatogatonal bevagodtal vele.

Cd-kel kapcsolatban:

Kicsit durvan fogalmazva: kertem en hogy kuldjetek azokat a cd-ket?
En a hirlevelre fizettem elo nem pedig a cd-kre.
Egyaltalan nem biztos, hogy olyan anyagok vannak ezeken a cd-ken amik kicsit is erdekelnek.
Kerdeztetek valamikor is hogy ki mit szeretne latni rajta?
Jo tudom itt nem errol van szo.
Persze orulok a cd-knek, jo hogy vannak de ennek semmi koze ahhoz hogy nem teljesitettetek az eves elofizetesben foglaltatak.
Irtad hogy szerinted egy elofizeto a lapert fizet elo nem pedig ezekert a dolgokert.
Az en esetemben igenis szamitott a hirlevel megpedig konkretan sms formaban.
Akarmilyen furcsa is talan ha ez nincs nem fizettem volna elo.
Nem tudom, nem vagoyk benne biztos, de az tuti, hogy ez is kozrejatszott a dontesemben.
Egy kerdest kozbeszurnek igy spontan:
Ha nagyon ugy tunik hogy semmi nem lesz a hirlevelbol akkor miert igy hirdetitek meg mindig az eves elofizetest?
Ugye nem megtevesztesbol?
Nem tartok igenyt az elofizetesi dij _sajat penzedbol_ torteno visszafizetesere, tovabbra is elofizetotok maradok.
Orulok, hogy normalis valaszt kaptam toled a problemamra.

Udv
uttoro

hmmm...
Érdekes az eset. De én egy tetves hírlevél miatt biztos, hogy nem b@sztatnám a Pc.Games-t....

Mér ti igen?
Mert ahogy nézem a hozzászólásokat RAPTOR is előfizető mégse jártatja a pofáját.

Eric:

Mackó papa: ez nagyon tuti volt

"Félelmetes amúgy, hogy tőled állandóan csak elégedetlenkedő levelek jönnek..." A köbön!

Bear hozzászólása után már senki sem mondhatja, hogy itt senkit sem hallgatnak, és értenek meg.
Ez a levél tényleg egy középkori lovagregényt hangulatát idézi fel.
Soha sem vettem pcgames-t de azt hiszem mostmár fogok!

"Látod nincs mit mondanom, a napot, az órát sem tudom..."

Hadd gyártsák a Legendát!

Invisible War Fan site: http://invitel.hu/screw

Igaz, hogy szerepeltek ezek a dolok az előfizetéskor, nade kapunk cd-t meg stb, és ameddig megvagyunk hírlevél +tagsági kártya +sms üzenetek nélkül (bár ennek örülnék) addig ne parázzatok ennyit! Inkább arra gondoljatok, mikor már lesznek ilyenek, hogy akkor milyen jó lesz!

"Find out who you really are"

Bear > ez olyan szívügyesen hangzot...
A kerekasztal lovagja...vagy Maga a Király?

Invisible War Fan site: http://invitel.hu/screw

Bear!

Azt javaslom(bár nem hiszem, hogy ilyesmit tervezel) nem menj el ügyfélszolgálatra dolgozni...

"Dilisek ezek a rómaiak...!"

Kedves uttoro!
Ket megkozelitesben szeretnek valaszolni a felvetett problemaidra, melyekben szogezzuk le igazad van.

1, A holnapi nap folyaman a sajat penzembol vissza fogom fizetni neked a teljes elofizetesi dijat, igy semmi kar nem ert, sot meg ajandekba kaptal x db ujsagot is.

2, Szinten ajandekken fogadd el azokat a CD-ket, sot a Traffic Giant Gold teljes jatekot is, ami ugyan nem szerepelt az altalad befizetett elofizetesi arban, de a fejlesztesek soran ingyen megkaptak az oldvasok es koztuk az elofizetok is termeszetesen. A hianyzo hirlevel felhanytorgatasa mellett nem hallottam, hogy ezt is nehezmenyezted volna, pedig ha szolsz, hogy minek csomagolunk hozza ilyesmit, akkor bizonyara megszabaditunk attol a kintol amit a CD gyotrelmes atnezese jelent, a teljes jatek hasznalatarol mar nem is beszelve.

Igazad van, hogy a hirlevel nem indult be, mert a technikai korulmenyek amiket terveztunk az elejen sajnos megtrefaltak minket es meg mindig csak a kiserleti fazisnal tartunk es belathato idon belul nem is tudjuk garantalni, hogy el fog indulni. A te kedvedert persze megtehetnenk, hogy osszeollozunk napi 2 hirt, hogy kielegitsuk a hirek utani szomjadat, de nem hiszem a letezo oline magazinokkal konkuralni tudnank es szeretnenk ebben a kerdesben.

A klubtagsagi kartya pedig itt lapul a szerkesztosegben elkeszitve, csak eppenseggel nincs sok ertelme kikuldeni egyenlore, mert a tisztelt tervezett partnerunk visszalepett a klubbal kapcsolatban, rendezvenyek nelkul pedig csak egy szines cetlit tudnank kuldeni, ami utan ismet csak a kritikat hallanank.

Ugy gondolom, hogy egy elofizeto nem ezekert a dolgokert fizet elo egy lapra, hanem azert mert ugy gondolja, hogy az adott lap tetszik neki. Ugy latszik ez nalad maskent mukodik.

Mindenesetre legyszives kuldd el a real nevedet a -ra, igeretemhez hiven elkuldom a befizetett osszeget, ezzel remelhetoleg egy fajta megoldast tudtam adni a felmerult problemara.

Bear

elég érdekes az eset...még jó hogy én nem fizetek elő semmilyen újságra...de biztos lesz majd valami... vagy nem..

Felvilagositast kovetelek a hirlevellel kapcsolatban!
Fel eve ugy hirdetitek az egy eves Pc.games elofizetest hogy hirlevel jar hozza es meg mindig semmi.
Mult ev vegen azt mondtat hogy teszteles alatt van.
Netan meg mindig teszteles alatt van?
Ha igen, szerinted van aki elhiszi?
Klubbtagsagi kartya is jar az eves elofizeteshez aminek szinten se hire se hamva.
Biztosan ez is teszteles alatt van.
Ugye rosszul sejtem, hogy nem sok valosag alapja van a hirlevelnek es a klubbtagsaginak, es nem csupan csak elofizeto csalogatasbol talaltatok ki oket?
Valaszt varok!