Helyzetjelentés

Bár most nem ezzel van elfoglalva senki, a hétvégén meglepően gyorsan kaptam is választ a parkolási társaságtól. Természetesen elutasították a panaszt, de meglepő módon minden pontra reagáltak és olyat, úgy, ami számomra is elfogadható. Eszerint a teljes fővárosra egységes parkolási szabály vonatkozik áthelyezett munkanapokra, ezt a fővárosi parkolási rendelet szabályozza és bemásoltak a releváns részt is. Ami totál meglepett, hogy ilyen áthelyezett szombaton is este 6-ig fizetős a parkolás, nem délután 2-ig, ahogy gondoltam. Ennek tükrében, ha egész napos parkolással számolunk, alig több ennél a büntetés összege, ami így elég korrektnek is mondható. Kb. 400 Ft-tal lett magasabb a befizetendő összeg, mintha egész napra parkolást veszünk (ez 8 napon beüli befizetésre igaz csak persze). Az appról azt írták, valóban nem ők üzemeltetik, így a büntetés miatt az app üzemeltetőihez lehet kártérítési igénnyel fordulni. Nyilván ezt már nem lépem meg, de egy levelet azért írok nekik, hogy a következő ilyen szombaton már figyeljenek oda, hogy ne tájékoztassanak félre és működjön az appon belüli fizetés. Ha akkor is ugyanez lesz, akkor pedig lecserélem őket a Simple Pay-re, hátha ott erre odafigyelnek.

"évtizedeken át a légkörbe mérget vetettek, ezért lett különösen fontos, hogy értéket teremts"

Az van kiírva, hogy mikor végződik (ha épp nincs, akkor mikor kezdődik) a fizetési időszak.

Szenvedély nélkül a foci halott.

Az automatán azt mondod, kint van a szombati munkanap? Ez esetben nyilván a szolgáltató be van védve, bár aki nem automatán fizet, hanem elektronikusan, az nem életszerű, hogy az automatát fogja keresgélni és olvasgatni. 2022 van, figyelmeztessenek az appban, tegyék ki az önkormányzat és a szolgáltató honlapjára nagy betűkkel kiemelt hírként. Ez nem is hogy elvárható lenne, hanem alapnak kellene lennie. Az meg, hogy ha már nem tájékoztatnak, legalább a félretájékoztatást ne tegyék, vagy ha mégis, akkor engedjék el a bírságot, tényleg a minimum egy magát valamire adó szolgáltatótól... Mindenesetre legközelebb ha ilyen lesz, írok nekik előre e-mailt és megkérdezem benne, kell-e fizetni vagy sem. Bár ez annyira suttyó banda, hogy arra sem válaszolnának gondolom. A lakossági parkolási engedélykérelmemet is csak többszöri betelefonálás, e-mail, végül panasztétel után voltak hajlandóak elbírálni tavaly év végén és végül megküldeni a matricát.

Nah mindegy, több időt ez nem érdemel, befizettem, legyenek boldogok az átveréssel megszerzett pénzükkel.

"évtizedeken át a légkörbe mérget vetettek, ezért lett különösen fontos, hogy értéket teremts"

Az app csak a fizetést segíti, nem a tájékoztatást.
Az SMS-t erre írtam: "Az pedig nem várható el, hogy rendelkezzünk apróval és múlt századi módon, pénzbedobással fizessünk úgy, hogy az app szerint nem is kell fizetni."

Az automatán mérvadó az infó. Szerintem amúgy ezeknél a szervezeteknél a "fenyegetés" nem sokat ér, mert kb. ezer perük lehet, nem nagyon foglalkoznak vele.

Szenvedély nélkül a foci halott.

Tudom, hogy lehet fizetni sms-ben, de ha azt az infot kapod az appból, hogy nem kell fizetni és a kerület és a társaság honlapján szintén egy szó sincs róla, hogy fizetni kellene, életszerű-e, egyáltalán jogi szempontból elvárható magatartás-e, hogy mégis elindítasz egy sms parkolást? Írtam egy fellebbezést, elküldtem, csatolva a képernyőmentést is. Ha elutasítják, lehet blöffből megírom nekik, hogy ez esetben jogi útra terelem az ügyet és bizonyítsák bíróság előtt, honnan kellett volna értesülnöm róla, hogy fizetni kell, egyúttal az appban miért volt ennek ellenkezője. Ha kurvára ráérnék, akkor csak azértis, becsületbeli ügyből végigcsinálnám a procedúrát (nyilván ennyi pénzért nem éri meg a rászánt rengeteg idő, valamint a perköltség előzetes fizetése). Nincs az a bíróság, aki ilyen esetben nekik adna igazat.

Mindenesetre tágabb szemszögből vizsgálva az ügyet, ez is csak azt mutatja, mennyire értelmetlen baromság és mennyi egyéb nem egyértelmű helyzetet teremt ez a szombati munkanap dolog.

"évtizedeken át a légkörbe mérget vetettek, ezért lett különösen fontos, hogy értéket teremts"

SMSben is lehet fizetni a parkolást.
Megpróbálhatod a fellebbezést, de szerintem nem sok sikerrel.

Szenvedély nélkül a foci halott.

Nah most egy kicsit más, de még mindig autós téma. Ahogy írtam, anyám feljött Pestre tegnap délelőtt és most találtuk meg az autóján a mikuláscsomagot. Ehhez azt kell tudni, hogy az ilyen áthelyezett szombati munkanapok esetén totális káosz, hogy hol melyik zónában kell fizetni a parkolásért és hol nem. Eszünkben volt a fizetés, így aznap délelőtt, amikor anyám megérkezett, beléptem a Nemzeti Mobilfizetés appba, amelyben a parkolást szoktam mindig fizetni és el is akartam indítani a rendszámára a parkolást. Az app azonban kiírta, hogy jelenleg ebben a zónában nem kell parkolásért fizetni, parkolás indítása esetén a parkolás a legközelebbi fizetős időszakban indul el (innen tájékozódom amúgyis mindig). Ez azt jelenti, hogy ha el is indítom a parkolást, akkor sem indult volna el. Biztos ami biztos, csináltam erről egy képernyőmentést, éppen azért, ha mégis megbüntetnek minket, akkor tudjuk igazolni, hogy mi akartunk fizetni a parkolásért, de az app félretájékoztatott minket és technikailag sem lett volna így lehetséges a fizetés. (Az pedig nem várható el, hogy rendelkezzünk apróval és múlt századi módon, pénzbedobással fizessünk úgy, hogy az app szerint nem is kell fizetni.)

Az a kérdésem, hogy a képernyőmentést csatolva lehet-e, érdemes-e fellebbezni a parkolótársaságnál, vagy mivel a Nemzeti Mobilfizetés egy külső szolgáltatójuk, ezért leszarják? Ilyen esetben a minket ért kárt (vagyis a bírság összegét) lehet-e érvényesíteni a Nemzeti Mobilfizetés App üzemeletető cégén? nyilvánvalóan emberi mulasztás történt az vagy az appnál, hogy nem állították be a zónát aznapra díjkötelesre, vagy a parkolótársaság nem tájékoztatta az app üzemeltetését, ez esetben pedig a parkolótársaság mulasztott, de ez igazából a mi szempontunkból lényegtelen, meccseljék le egymás között. Úgy gondolom, teljesen jogos ilyen esetben, hogy elengedjék a büntetést. Egyébként nemcsak anyám autóján van mikuláscsomag, hanem több másikon is, így valószínű nem csak mi estünk bele ebbe a csapdába.

"évtizedeken át a légkörbe mérget vetettek, ezért lett különösen fontos, hogy értéket teremts"