Új gép és bővítés - tippek és tanácsok

Tehát aláírtad, hogy lényegében 21-én vitted be a kártyát és onnantól számolják megint az időt. Ez a "törekszünk 15 napon belül megoldani" szöveg csak azért van, mert így szól a törvény, de nem kell 15 napon belül megoldaniuk. Semmi pánik, ha január végéig nincs semmi hír, akkor érdeklődhetsz ill. kérhetsz kárpótlást (ugyanolyan vagy jobb teljesítményű kártyát, vagy ha azt nem tudnak prezentálni, zsét vissza)

i5-8600 - RTX 2060 - 16Gb - Windows 10 x64

Az első jegyzőkönyv arról, hogy leadtam hibával, ez volt december 7.-én. Aztán tegnap (dec. 21) mikor csak érdeklődtem hogy mi van, adtak még 1 jegyzőkönyvet hogy már volt korábban szerintük javításon a kártya és újraindították hivatalosan az ügyet az adott naptól. Úgy, hogy a kártya ugyebár már a gyártónál van... elvileg. Én hülye meg aláírtam, dühömben , mert semmi érdemi információt nem adtak ott, csak később a nap 2. felében egy elég agresszív levelezés nyomán.

Figyelj, nem akadtam volna ki ha reális időt írnak rá a papírra, pl.: "Törekszünk 30 napon belül megoldani", vagy több ha tudják hogy hosszabb is lehet. Mert ez csak paraszt vakítás és az ügyfél félrevezetése tulajdonképp. Nem mellesleg rohadtul felháborít hogy a szervizes szakmailag és emberileg is inkompetens volt.

De mindegy, tanulópénz volt ez a VGA. A jövőben meg úgyse fogok többet az AQUA-nál vásárolni.

Olyan nincs, hogy itthon vetted, visszaviszed és neked kell kipostázni külföldre, akkor átbasztak. Vagy a forgalmazóhoz viszed vagy egyből a gyártóhoz. A plusz jegyzőkönyv miről szólt? Elolvastad egyáltalán? Minek írtad alá?

Mondjuk két hét az semmi, főleg karácsony előtt. Bármilyen fura, az ügyfélszolgálatosok, szervizesek is leteszik a lantot ilyenkor.

i5-8600 - RTX 2060 - 16Gb - Windows 10 x64

Nem teljesen idevágó a dolog, de volt már valakinek olyannal dolga hogy VGA-t garanciálisan javíttatott és ki kellett postázni a gyártóhoz? Mennyi idő volt az nektek? Aqua-ban most szenvedek egy ügyintézéssel, de bő 2 hét után se tudok semmit a kártyámról.