Háború, terrorizmus, béke

Ne válaszolj se igennel, se nemmel, ha egy iraki kér tőled valamit. Bármilyen kérésre azzal felelj: meglátom, hogy mit tehetek az ügyben! – efféle kommunikációs-magatartási utasításokkal látja el a 101-es légi szállítású hadosztály katonáit az a könyvecske, amelyet az amerikai hadsereg híres elitalakulatánál osztottak szét. Az ellenséges vonalak mögötti stratégiai pontok – például olajkutak vagy repülőterek – biztosítására bevetett egység tagjai a „kiskátéból” nemcsak Irak történelmével, a térség étkezési szokásaival, higiéniai jó tanácsokkal ismerkedhetnek meg, hanem azt is megtudhatják, hogy miként viselkedjenek határozottan, de tisztelettudóan a helyi lakossággal.

A párizsi Le Monde által ismertetett, „jó magaviseleti kézikönyvnek” nevezett zsebkalauz a többi között ezekre hívja fel a 101-esek figyelmét:

1.A bal kezedet sose nyújtsd, ha egy irakival akarsz kezet rázni!

2.Mindig nézz a beszélgetőpartnered szemébe!

3.A lábadat ne rakd fel az asztalra, ne mutasd a talpadat!

4.Tartózkodj a harsány okézástól, hüvelykujjaddal ne mutogass az ég felé!

5.Kerüld a vitát provokálható témákat, például a vallási kérdéseket!

A zsebkalauz arra is kioktatja az amerikai katonákat, hogy iraki beszélgetőpartnereikhez közel, harminc centinél ne távolabbra helyezkedjenek el. E testi közelség meglehetősen eltér az amerikai normáktól, amelyek általában e távolság három-négyszeresét tartják illendőnek. Amennyiben a beszélgetés során kávéval vagy teával kínálják meg a katonát, „a vendéglátást sosem szabad visszautasítani. Három csészénél többet nem illik elfogadni, s finoman, a csésze megrázásával jelezd, hogy többet nem kérsz!”

Az iraki háborúra készülő amerikai hadsereg más erőit kifinomultabb kommunikációs eszközökkel is ellátták. Például olyan – Afganisztánban már tesztelt, elektronikus zsebnoteszszerű – tolmácsgépekkel, amelyek hangfelismerő programjaiknak köszönhetően arab, kurd vagy fárszi nyelvre képesek fordítani a „Kezeket fel!”-hez hasonlatos parancsmondatokat.

"A könnyebbik út mindíg el van aknásítva"