Új gép és bővítés - tippek és tanácsok

hello, tudom nem kapcsolódik nagyon a témához, úgyhogy előre is bocs. Múltkor írtam ide, hogy vennék egy új fejhallgatót. Azóta megérkezett, (Razer Barracuda) meg is lennék vele elégedve, de úgy 5perc használat után már csak a baloldali része szólt. Viszont, ha a szabályzóján azt a csíptető valamit kicsit kifeszítem, mondjuk egy összehajtott vastag papírral, akkor rendesen működik. Nem értek hozzá, de én biztos vagyok benne, hogy ez valamiféle érintkezési hiba. Írtam is e-mailt a pixmania.com-nak, ahonnan rendeltem, és már kb 1hete nem érkezik válasz, pedig 3x is érdeklődtem. Örömmel fogadnék válaszokat, akár tapasztalatból, vagy csak ötletként.
Köszönöm.