Internetes segítsékérés

Kérem hogy segítsen aki tud!Nemrég óta van internetem nemigen értek hozzá,eleinte tökéletesen működött azonban (valószínűleg egy vírus miatt) valami elállítodott,és nem hoz be minden oldalt.(Mozillával és Explorerrel is próbáltam.)Én már igazán megőrülök, van netem és amilyen oldalra igazán felszeretnék menni nem enged!!!!Azt írja ki,hogy ellenőrizzem a proxy vagy tűzfal beállításokat, de nemtudom mit ellenőrizzek rajta.Egyéb iránt WIFI vezetéknélküli netem van.

Köszönöm:Babett