Mobilok, okostelefonok és tabletek

Kb. igen. De nem a kapcsolási díjról van szó, arról volt értesítés valóban, hanem hogy milyen alapon szedték ketté emiatt a teljes havi számlámat a lebeszélhető előfizetési díjjal együtt? Nem a pénz zavar, hanem a lehúzás ténye, az, hogy ma Magyarországon a szolgáltatók bármit megtehetnek az előfizetőkkel. Ezzel amúgy kvázi szerződést is szegtek, mert az van benne, hogy az előfizetési díj teljes egészében lebeszélhető. Ezt meg most nem teljesítették. Ha a boltban 50 Ft-tal rosszul adnak vissza, azért is reklamálunk, bármilyen jelentéktelen összeg is, úgyhogy ezt nem szeretném annyiban hagyni.

"évtizedeken át a légkörbe mérget vetettek, ezért lett különösen fontos, hogy értéket teremts"

Szóltak róla, hogy bevezetik? Igen. Elolvastad az új ÁSZF-et? Nem. Van értelme reklamálni? Nincs.

Haveromnak sikerül a netszámlát nulláztatnia (illetve a későbbi számláknál írják neki jóvá), mert anno nem kért, de az okostelefon mellé, automatikusan bekapcsolták.

Amúgy kb. 1000Ft-ról beszélünk, nem?

Szerintetek az alábbiakat megteheti a T-Mobile?

Flottában vagyok, olyan konstrukcióban, hogy a teljes havi előfizetési díj lebeszélhető. Nem is szoktam túllépni a keretet, mert elég kedvezményesek a percdíjak. Ez így is volt minden hónapban, most viszont egy nagyon sunyi módszerrel csinálta a számlázást a Telekom, amivel megoldották, hogy lényegesen többet fizessek.

Először is a pár hónapja újonnan bevezetett kapcsolási díjat január 8-tól az eddigi kb. 0,5-ről most úgy 5 Ft-ra emelték, így már jelentős tétel ez is és ez nem vonódik le az előfizetési díj lebeszélhetőségéből sem. Ez a kapcsolási díj ritka egy görény, abszurd, múltszázadi, érthetetlen dolog, de ez ellen nyilván nem lehet mit tenni.

Viszont a kapcsolási díj emelését január 8-tól tették meg. És emiatt az egész számlát kettéválasztották. Szóval az előfizetési díjam 8/31 része beszélhető le január 8-ig, 23/31-ede pedig január 8. után. Nos, én pont január elején baromi sokat telefonáltam, 8-a után pedig már csak a normál módon. Összességében az előfizetési díj most is majdnem fedezte volna a költségeimet, így azonban kijött az, hogy a január eleji rengeteg beszélgetésből egy minimális rész lett jóváírva, a jan. 8-a utáni rész meg alig lett kihasználva, így több mint a keretem felét nem írták jóvá.

Szerintetek ezzel érdemes bemennem reklamálni és jogos az észrevételem? Mert voltaképp a kapcsolási díj hóközi emelése miatt, pusztán technikai, számlázási okból buktam az előfizetési díjam nagy részének lebeszélhetőségét.

"évtizedeken át a légkörbe mérget vetettek, ezért lett különösen fontos, hogy értéket teremts"