Hazánkban már több mint két évtizede a szolgáltató szektor foglalkoztatja a legtöbb munkavállalót, így nem csoda, hogy az álláshirdetések jókora hányada a kereskedelem és értékesítés területén található. Bár ma már nem követelmény a kereskedelmi végzettség, mégis vannak olyan alapvető elvárások, amelyeknek meg kell felelnie az erre a területre jelentkezőknek. Lássuk, mik ezek!
Pozitivitás és nyitottság
Az értékesítési területen dolgozók munkaidejük jelentős részében emberekkel foglalkoznak, így elengedhetetlen a jó emberismeret és empátia, valamint a problémás vásárlók esetén jókora tolerancia is szükséges az eredményes munkához.
Értékesítői attitűd
A cégvezetők egybehangzó véleménye szerint a legtöbb jelentkezőnél sajnos hiányzik a kereskedelmi véna! Ugyanis nem elég, ha valaki nyitott, kedves és segítőkész, a legtöbb munkakörben határozott fellépés is szükséges a kívánt értékesítési mennyiség eléréséhez, a megfelelő egyensúly megtalálása pedig korántsem egyszerű feladat.
Ügyfélcentrikus szemlélet
Az ideális jelölt számára nem jelenthet problémát a vevőkkel szembeni kedvesség és segítőkészség. Az ügyfelek egyedi igényeinek feltérképezése és a megnyerő kommunikáció azért is elengedhetetlen, mert számos értékesítési munkakörben teljesítményarányos javadalmazást alkalmaznak, és senkinek sem mindegy, hogy hónap elején mennyi pénz kerül a számlájára.
Nagy munkabírás
A kereskedelem, azon belül is az értékesítés nem reggel 8-tól délután 5-ig tartó munkát jelent, hanem gyakran az ügyfelekhez kell igazodni annak érdekében, hogy az elvárt számok teljesüljenek. Bár elsőre a munkaidő kötetlensége sokak számára csábító lehet, sokan mégsem bírják az ezzel járó állandó feszültséget. Mint már említettük, a szakirányú kereskedelmi végzettség a legtöbbször nem elvárt, de a megfelelő nyelvtudás a legtöbb esetben előnyt jelent.
Tulajdonosi szemlélet
Akik igazán sikeresek szeretnének lenni a kereskedelem területén, azok számára nagyon fontos, hogy az önálló munkavégzésen túl olyan odaadással dolgozzanak a cég sikereiért, mintha az a saját vállalkozásuk lenne. Ehhez azonban a saját feladatkörökön túl nem árt ismerni a teljes üzletmenetet, a többi terület munkáját is.
Ha úgy érzed, hogy rendelkezel a fenti tulajdonságok többségével és elég kitartó is vagy, akkor van rá esély, hogy szép karriert fuss be a kereskedelem vagy az értékesítés területén. Amennyiben nem tudod, hogyan indulj el a pályán, keresd fel a JOB.HU weboldalt, ahol hirdetések tucatjai várnak. Emellett olyan tapasztalt szakembergárda próbál válaszolni minden felmerülő kérdésedre, akik igény esetén vállalják az állásinterjúkra való teljes felkészítést is.
