Tegnap bementem a boltba, ahol vettem, egymástól függetlenül két eladóval is beszéltem (évek óta ők vannak ott, elég tapasztaltak). Egyrészt ők tényleg csak tovább tudják küldeni a Samsung felé, más ráhatásuk nincs. A Samsung eljárására meg azért nem találtam semmit, mert kiherélték az elmúlt években a garis üzletágukat. Nincs már házhoz menő Asssitance prémium kategória esetén, nem adnak semmilyen cserekészüléket (sic!), oldja meg mindenki addig telefon nélkül (nyilván régi telefonja mindenkinek van, de akkor is egy vicc), az ügyintézés és a vizsgálat alsó hangon 3 hét, sokszor hónapok, igyekeznek mindent beállítani garancián kívüli hibának, majd horribilis árú javítási költséget ajánlanak. Egy szimpla nem garis akksi cserén is 3 hétig ülnek.
A másik meg, hogy az eladó is megerősítette és én is keresgéltem neten, de egyik Samsung S csúcskészülék esetén sem jellemzőek a pixelhibák, nem is viszik vissza hozzájuk a Samsungokat ilyen hibával. Pár éve volt egy elbaltázott szoftverfrissítés, ami ezt okozott, de ez most nyilván nem játszik már. Nálunk is egész család 15 éve Samsungos, soha, semmilyen készüléken, se prémiumon, se középkategórián nem volt soha pixelhiba.
Úgyhogy arra jutottam, nem adom be vizsgálatra, nagy valószínűséggel én okoztam egy beütéssel / leejtéssel. Végigpörgettem mindent és mielőtt megjelent a pixelhiba, a táskámmal nekimentem valaminek és egy óriásit csattantam. Ezt eddig elvetettem, mert a telefont a bal zsebemben hordom, a táskát a jobb oldalamon, a táskámban pedig a kulacs csattant, ami a táska szintén jobb oldalán van mindig, még távolabb a telefonomtól. Így a kettő nem érintkezhetett. Próbáltam rekonstruálni az esetet, valamilyen módon sérülhetett-e mégis a telefonom és arra jutottam, hogy igen. Egy pillanatra a táska középre csapódhatott magam elé a lendülettől, ez esetben a bal sarka megüthette a telefont. A bal sarokban pedig a kulcsom hordom, adott esetben pedig állhatott pont olyan szerencsétlenül, hogy épp a hegyével nézett a telefon felé. Ami pont egy ilyen kis ponton jelentkező pixelhibát okozhat. Magasság, helyzet, minden stimmel ahogy próbálgattam eljátszani egy ilyen ütközést. Szóval erősen erre tippelek, de előtte pár napja is leejtettem derékmagasságból, egy hete szintén. A pixelhiba pedig később is jelentkezhet akár egy-egy ütődés után. A boltban amúgy megerősítették, hogy a kijelzővédő fóliák ütődéstől, nyomástól egyáltalán nem védik a kijelzőpanelt, csak a karcolásoktól a kijelző felületét, illetve a képernyő esetleges széttörése ellen nyújtanak védelmet.
Nyilván ez mind csak feltételezés és alaposan végig kellett játszanom magamban az utóbbi napok történéseit, de ezek alapján 90%-ra teszem, hogy egy garanciális vizsgálat külső behatást állapítana meg. Ezért pedig nem fogom akár hónapokig nélkülözni az amúgy tökéletesen működő telefonom és használni egy sokkal bénábbat helyette, ami még le is merülget hamar. Egyelőre használom így, kvázi olyan, mint egy elkenődött esőcsepp, ha nem középtájt lenne, nem is zavarna, mert nem kisebb a szelfikamera kivágásánál és az sem zavar (ezt mondjuk már S-ek nél igazán megoldhatná a Samsung teljesen elrejtve). Gyorsan el ellenőriztem az általam használt appok által generált QR-kódokat is, szerencsére egyikbe sem lóg bele a pixelhiba, mert nem 100%-ban középen van, így itt sem lesz gond ezzel. Úgy néz ki, nem is terjed tovább, szóval használom így, aztán ha elindul lefelé az S25 ára, beújítok arra, vagy ha nem, akkor S24-re, ezt meg tovább adom a családban, ha másnak sem olyan zavaró ez az inkább esztétikai hiba.
Köszi a tippeket mindenkinek!
"évtizedeken át a légkörbe mérget vetettek, ezért lett különösen fontos, hogy értéket teremts"
