28 éve Veletek – 1998– PC Dome / 2012– PlayDome

Mobilok, okostelefonok és tabletek



Írd ide hozzászólásod:

Barthezz
Barthezz [54727]
Utánaolvastam külföldi fórumokon és sajnos elég reménytelennek látszik a helyzet. A probléma nagyon sokaknál előfordul és amiket kaptak válaszlehetőségeket, egyik sem tekinthető általános megoldásnak. Ahogy kivettem, kétféle oka lehet: Az egyik az, hogy maga a számlavezető bank nem tetszik a Google Play-nek (a virtuális kártyám és anyám hitelkártyája is Erstés), bár számomra elég érthetetlen, ha a magyar Erste Bank tiltólistás lenne a Google-nél, így én ezt a lehetőséget elvetném.

A másik lehetséges ok, hogy a google profilommal történt valami gebasz, ugyanis többen írták, hogy ugyanazon bankkártyákat és hitelkártyákat másik google account-tal kipróbálva elfogadta őket, de a saját account-juk továbbra sem. Megoldást ebben az esetben csak egy új fiók létrehozása jelent, de mondanom sem kell, hogy ez nem opció számomra, ugyanis minden eddig vásárolt alkalmazásom elveszne és vehetném meg újra, nem beszélve arról, hogy a teljes telefont, minden beállítást le kellene gyalulnom. Személyes support pedig nincs a google-nél, így ha valakinek gondja van a fiókjával, teljesen magára van hagyva. Mivel a probléma tömeges, nyilván tudnia kell róla a google-nek, de ahogy olavstam, a probléma kb. 1 éve fennáll és tojik arra a google, hogy ezt megoldja. Azért is érthetetlen, mert minden más hasonló oldal, pl. a Steam gond nélkül elfogadja a kártyáimat.

Úgyhogy más lenne most a kérdésem: Próbálta-e már valaki a Telekom-nál ezt a lehetőséget?

Vásárlás a Google Play Áruházban

Havi számla, univerzális egyeneg feltöltése

Sajnos mivel flottás vagyok, csak meghatalmazással aktiválhatom ezt az opciót és nem biztos, hogy a flottaszolgáltató ilyen kockázatot fog vállalni, de ez esetben egy nem flottás ismerősöm SIM-kártyáját a telefonomba téve az ő számlája terhére sztem tudnék vásárolni, a pénzt pedig odaadom neki. Persze arra rá kellene vennem, hogy ezt a funkciót a kedvemért aktiválja, ezért ez is kissé macerás és hosszú távon kényelmetlen lenne mindig vkitől segítséget kérnem minden egyes vásárlásomnál, de ha jobb nincs, marad ez... Szóval mik a tapasztalataitok ezzel a fizetési móddal, próbálta-e már valaki és mennyire működik megfelelően?

"évtizedeken át a légkörbe mérget vetettek, ezért lett különösen fontos, hogy értéket teremts"

Barthezz
Barthezz [54727]
Kipróbáltam az előbb anyám hitelkártyájával (Mastercard) és ezt sem fogadja el... Szóval nem a virtuális kártyámmal van a baj, hanem egyáltalán nem fogad el semmilyen kártyát a Google Play.

A telefonomon kívül megpróbáltam az asztali gépről is a Play webes felületén, tehát nem is arról van szó, hogy a telefonomon csesződött el a Play alkalmazás, hanem úgy tűnik, az account-omhoz nem rendelhető hozzá vmiért semmilyen bankkártya/hitelkártya...

Mit lehet ilyenkor csinálni? Van vmilyen helpdesk-je a Google-nek, ahova ez ügyben írhatnék, hogy nézzék már meg a profilomat, mi lehet a baj?

"évtizedeken át a légkörbe mérget vetettek, ezért lett különösen fontos, hogy értéket teremts"

Barthezz
Barthezz [54727]
Google Play bankkártyás vásárláshoz lenne szükségem segítségre.

Visa Virtuon kártyát használok, eddig tökéletesen működött, fél éve azonban lejárt és kaptam új kártyát. Az új kártya száma azonos a régivel, csak a lejárati idő és a CV2 kód változott meg. A kártyát már többször használtam online vásárlásra (legutóbb pl. a Battle.net-en és gond nélkül elfogadta a Blizzard). Azonban a Google Play valamiért nem fogadja el. Próbáltam frissíteni a meglévő kártya adatait, aztán próbáltam új kártyát felvinni a meglévő törlésé után, természetesen ellenőriztem, hogy nem gépeltem el egyik számot sem. Ennek ellenére mindkét esetben hibát ír ki, valamint azt, hogy ellenőrizzem a kártya adatit és próbáljam újra. Szóval a Google Play szerint nem létezik ilyen kártya.

Van valakinek ötlete, miért nem fogadja el és hogy tudnám elfogadtatni vele az amúgy jó kártyámat? Enélkül nem tudok a Playen vásárolni és elég fontos lenne, hogy a napokban tudjak...

"évtizedeken át a légkörbe mérget vetettek, ezért lett különösen fontos, hogy értéket teremts"

Vissza

Fórumszabályzat